Allerdale Borough Council – Working with Cirrus Research to Investigate Noise Nuisance Complaints

Allerdale Borough Council - Colaboración con Cirrus Research para investigar las quejas por molestias acústicas

El ruido cambia las vidas y puede tener efectos duraderos en la salud y el bienestar de los residentes, como aumento del estrés, problemas cardiovasculares, derrames cerebrales y trastornos del sueño.

Las autoridades locales, las asociaciones de la vivienda y los funcionarios de salud ambiental tienen la responsabilidad de tramitar las quejas por molestias acústicas presentadas por sus residentes.

El Equipo de Salud Medioambiental del Ayuntamiento de Allerdale se ocupa regularmente de investigaciones sobre molestias legales y quejas por molestias acústicas. El equipo recibe a diario numerosos casos de molestias acústicas y ruido ambiental, ya sea de particulares o a través del régimen de planificación y concesión de licencias.

Stephen Bewsher, agente de salud medioambiental en prácticas, se puso en contacto inicialmente con nuestros expertos en ruido con la intención de adquirir un kit de medición de ruido Optimus Green.

"El inestimable asesoramiento técnico y un servicio de atención al cliente amable y eficaz fueron factores que nos hicieron decantarnos por Cirrus Research".

Sin embargo, tras hablar con el equipo de Cirrus Research, se decidió que un sonómetro Optimus, que también puede utilizarse con el registrador de ruidos molestos Trojan2, sería una opción más cómoda. Esto significa que el equipo de Allerdale Borough Council puede utilizar su equipo como sonómetro independiente o como registrador de ruidos molestos, perfecto para las diversas aplicaciones necesarias.

Hemos hablado con el equipo del ayuntamiento, que nos ha dicho: "Durante la pandemia de COVID-19, notamos un aumento del número de quejas por ruido que recibíamos. Pronto se hizo evidente que necesitábamos otro sonómetro que nos permitiera realizar mediciones in situ y aumentar nuestra capacidad de servicio."

"Sabíamos que necesitábamos un sonido medidor de nivel que nos permitiría tomar en el acto medidas".

"Los precios competitivos, junto con el inestimable asesoramiento técnico y el amable y eficiente servicio de atención al cliente que Cirrus Research proporciona y ha proporcionado en el pasado fueron factores que nos llevaron a elegir Cirrus Research para nuestros equipos."

Además de la fiabilidad de nuestros equipos y la facilidad de uso de los parámetros de medición, uno de los principales argumentos de venta para el equipo de Allerdale Borough Council fue el software de análisis de datos NoiseTools, incluido de serie con todos nuestros equipos.

El software NoiseTools le ofrece una forma rápida y sencilla de descargar, analizar y notificar la información de las mediciones de ruido registradas durante el estudio del ruido.

El equipo de Salud Medioambiental del Ayuntamiento de Allerdale funciona actualmente con un modelo híbrido de trabajo in situ, desde casa y en la oficina. El sonómetro que hemos adquirido nos servirá para ampliar nuestra capacidad de servicio y hacer frente al aumento de la demanda que estamos experimentando, ya que lo empleamos en visitas in situ y nos ayuda en nuestra labor de colaboración."

Recomendamos

Productos Cirrus utilizados en este caso práctico

Trojan2 Noise Nuisance Recorder
Trojan2 Nuisance Recorder

El registrador de ruidos molestos Trojan2 es una solución sencilla y eficaz para medir y controlar las quejas por ruidos molestos.

Diseñado en colaboración con las autoridades locales
Elección de calidad de audio estándar, alta y de estudio
Sonómetro desmontable de clase 1 IEC 61672:2013
Controles residentes con mando a distancia inalámbrico de dos botones
NoiseAid App with overlay
Aplicación NoiseAid de registro de molestias acústicas

NoiseAid es una aplicación web que le ofrece a usted y a sus usuarios una forma rápida y sencilla de recopilar información sobre las fuentes de ruido que les preocupan. Los usuarios pueden registrar al instante las perturbaciones acústicas a través de cualquier smartphone, tableta, ordenador portátil o de sobremesa mediante la sencilla interfaz, añadiendo notas cuando el ruido haya finalizado.

Diseñado para autoridades locales, asociaciones de la vivienda y residentes
No hay límites en el número de usuarios que se pueden crear
Puede utilizarse en cualquier dispositivo con un navegador web moderno
Crear informes para facilitar el seguimiento de las quejas por molestias acústicas
Software de análisis NoiseTools

NoiseTools es nuestra base de datos de medición de ruido sin licencia, suministrada de serie con nuestros sonómetros, dosímetros de ruido y kits de medición de ruido, para ayudarle a gestionar y controlar los niveles de ruido en su lugar de trabajo o en el entorno.

Sin licencia, sin restricciones de instalación y con actualizaciones gratuitas de por vida.
Selecciona fácilmente protectores auditivos a partir de recomendaciones basadas en tus resultados
Acceda a una serie de informes integrados o cree informes detallados a partir de sus datos
Detección automática de la calidad y fiabilidad de los datos mediante AuditStore
Jaymee-lee Tolliday
Jaymee-lee Tolliday
Coordinador de marketing

Jaymee-Lee es la coordinadora de marketing de Cirrus Research plc. Desde la gestión de nuestras plataformas de redes sociales en inglés y campañas de correo electrónico hasta la elaboración de contenidos atractivos, está detrás de todas las iniciativas de marketing en nuestros mercados globales.

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Cirrus Research GmbH

Important Notice

Next week, Cirrus Research GmbH is moving to a new location. Due to the move, our European calibration lab will be closed from the 7th to 13th October.

During the move, our European team can still be contacted via telephone at +49 (0)69 95932047 o por correo electrónico a [email protected]. We appreciate your understanding and look forward to sharing more details about our new office.

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