Wenn es um die Wahrung des Friedens geht, ist Lärmbelästigung ein Thema, bei dem ein einfacher Streit oft schnell und ohne Vorwarnung eskalieren kann.
Anhaltende Lärmbelästigung kann das Leben der Betroffenen beeinträchtigen und sich negativ auf ihre Gesundheit und ihr psychisches Wohlbefinden auswirken, so dass viele einen Umzug in Erwägung ziehen, wenn sie keine Lösung finden.
Glücklicherweise nehmen lokale Behörden und Wohnungsbaugesellschaften das Problem seit langem ernst und verfügen über engagierte Teams, die die neuesten Techniken und Technologien einsetzen, um eine umfassende Untersuchung und ein faires Ergebnis zu gewährleisten. Im Wakefield Metropolitan District Council ist Jill Edmondson Teamleiterin in der Abteilung Umwelt und Gesundheit der Gemeinden und speziell für Lärmbelästigung zuständig. Ihr Team von Beamten deckt ein Gebiet ab, das ein Stadtzentrum, mehrere Städte, städtische Wohngebiete, Industriezonen und ländliche Gebiete umfasst - jedes bringt seine eigenen Probleme mit sich, wenn es um Lärmbelästigung geht.
Es gibt auch viele Missverständnisse, wenn es darum geht, was in der Öffentlichkeit als Lärmbelästigung und nicht nur als Belästigung wahrgenommen wird. Was der eine als unerträglich empfindet, kann für einen anderen wenig oder gar keine Auswirkungen haben.
Die Ermittlungsbeamten müssen bei jeder Beschwerde einen schmalen Grat beschreiten, die Situation unparteiisch/unabhängig und entschlossen abwägen und Maßnahmen ergreifen, wenn sie dies für erforderlich halten. Da jedoch nur 7 Beamte den 330 km² großen Bezirk von Wakefield abdecken, spielt die Technologie eine große Rolle, wenn es darum geht, eine Beschwerde über Lärmbelästigung zu dokumentieren oder zu widerlegen. Jills Team verwendet derzeit fünf Cirrus Research Trojan Lärmbelästigungsrekorder als Teil ihrer Beweisführung.
"Die Aufnahmen sind von unschätzbarem Wert, wenn ein Beamter auf den Beschwerdeführer zugehen und ihm gegebenenfalls die Beweise für die Lärmbelästigung zeigen muss", sagt Jill. "Und obwohl es unsere Pflicht ist, zu untersuchen, ob eine Lärmbelästigung vorliegt, sind die Ergebnisse nicht immer das, was wir oder der Beschwerdeführer erwarten".
Auf einem kürzlich von Cirrus Research veranstalteten Schulungsseminar berichteten die Teilnehmer über einige der ungewöhnlichsten Fälle, mit denen sie zu tun hatten und bei denen nicht alles so war, wie es schien. So entdeckten einige Beamte, dass der Beschwerdeführer den Hund seines Nachbarn absichtlich geärgert hatte, um das Bellen mit einem Trojaner einzufangen und so seine Lärmbeschwerde zu rechtfertigen.
Ein anderer Beamter hatte es mit einem Mann zu tun, der Tonbänder mit Gebell aufgenommen und abgespielt hatte, um einen Stadtrat zum Handeln zu bewegen. Sein Kollege hatte einen anderen Fall, bei dem ein Mann absichtlich Autoalarme ausgelöst hatte, um seinem Anliegen Nachdruck zu verleihen. Seit Januar 2013 hat Jills Team die Trojaner bei 234 verschiedenen Gelegenheiten eingesetzt, in der Regel für 5 Tage am Stück. Im selben Jahr bearbeitete der Stadtrat von Wakefield 1400 Beschwerden über laute Musik, 150 über ausgelöste Auto- oder Hausalarme, 110 über Lärm aus Kneipen oder Clubs und 120 über bellende Hunde.
"Der Trojaner ist besonders wertvoll wenn die Lärmbelästigung ist sporadisch. Das gibt uns ein sehr klares Bild davon, was vor sich geht".
Der Trojaner ist für eine Netzstromversorgung mit sicheren Kabeln ausgelegt, schaltet aber auf seine eigenen internen Batterien um, wenn der Netzstrom ausfällt. Ein weiteres wichtiges Merkmal ist, dass der Trojaner nach der Wiederherstellung der Stromversorgung automatisch neu startet, selbst wenn die internen Batterien leer sind. Dies ermöglicht Kontinuität und gibt den Beamten die Gewissheit, dass sie alles über einen bestimmten Zeitraum hinweg aufzeichnen können.
"Die überwiegende Mehrheit der Fälle kann durch Beratung und ein Gespräch des Beschwerdeführers mit seinem Nachbarn gelöst werden", so Jill. "Bei denjenigen, die diesen Ansatz bereits ausprobiert haben, ohne dass sich ihr Verhalten geändert hat, werden wir beide Parteien aufsuchen und gegebenenfalls ein Gerät für bis zu einer Woche zurücklassen. Wenn Beweise gefunden werden, wird ein Bescheid zugestellt. In extremen Fällen können die Beamten elektrische und akustische Geräte beschlagnahmen, oder die Beschuldigten müssen sich vor Gericht verantworten, wo ihnen weitere Geldstrafen, Kosten und sogar Aufenthaltsverbote auferlegt werden.
Der Trojaner wurde kürzlich von Cirrus Research mit neuen Funktionen aufgerüstet, um Jills Team und anderen Teams im ganzen Land das Leben zu erleichtern.
Der neue Trojan² bietet eine qualitativ hochwertige, hochauflösende Audioaufnahme mit einer unkomprimierten 16bit/16kHz WAV-Datei. Dies ermöglicht einen großen Frequenzbereich (bis zu 8 kHz) und einen großen Dynamikbereich (bis zu 96 dB), sodass Audioaufnahmen sowohl hohe als auch niedrige Pegel ohne Qualitätsverluste bewältigen können.
Ein weiteres wichtiges Merkmal ist die drahtlose Fernbedienung und der 4-GB-Speicher - normalerweise mehr als genug für die meisten Lärmbelästigungsanwendungen, aber er kann mit einer 32-GB-Option erweitert werden. Die AuditStore-Funktion im Trojan² garantiert außerdem die Datenkette vom Gerät zur Software, eine nützliche Funktion, wenn Sie Messungen und Aufzeichnungen als Beweismittel vorlegen müssen.
Zu den weiteren serienmäßigen Extras der Geräuschüberwachung gehören Pre- und Post-Trigger-Optionen für die Audioaufzeichnung, die je nach Bedarf eingestellt werden können. Der Pre-Trigger kann bis zu 30 Sekunden und der Post-Trigger bis zu 60 Sekunden betragen, was besonders nützlich ist, um gefälschte Aufnahmen aufzuspüren.
"Nützlich für das Aufspüren von gefälschte Aufnahmen".
Die gesamte Software ist lizenzfrei, wobei NoiseTools standardmäßig kostenlos und ohne jegliche Installations- oder Lizenzbeschränkungen geliefert wird. Das bedeutet, dass die Kunden die Software auf so vielen Desktops, Laptops oder Servern wie nötig installieren können, ohne dass zusätzliche Kosten entstehen. Updates sind ebenfalls kostenlos.
"Der Trojaner ist besonders dann von unschätzbarem Wert, wenn die Lärmbelästigung sporadisch auftritt", schließt Jill. "Er gibt uns ein sehr klares Bild davon, was vor sich geht. Die Benutzer der Geräte schätzen die Fernbedienung und die Möglichkeit, den Rekorder von den meisten Räumen des Hauses aus einzuschalten, sobald der Lärm beginnt. Wir stellen fest, dass unsere Trojan-Recorder das ganze Jahr über im Einsatz sind.
In dieser Fallstudie verwendete Cirrus-Produkte
Der Trojan2 Lärmbelästigungsrekorder ist eine einfache und effektive Lösung zur Messung und Überwachung von Lärmbelästigungen.
NoiseAid ist eine webbasierte Anwendung, mit der Sie und Ihre Benutzerinnen schnell und einfach Informationen zu den Lärmquellen sammeln können, die Ihnen Sorgen bereiten. Benutzerinnen können Lärmbelästigungen über jedes Smartphone, Tablet, Laptop oder einen Desktop-Computer mithilfe der einfachen Benutzeroberfläche sofort protokollieren und Notizen hinzufügen, wenn der Lärm vorbei ist.
NoiseTools ist unsere lizenzfreie Datenbank für Lärmmessungen, die standardmäßig mit unseren Schallpegelmessern, Lärmdosimetern und Lärmmesskits geliefert wird und Ihnen hilft, den Lärmpegel an Ihrem Arbeitsplatz oder in der Umwelt zu verwalten und zu kontrollieren.