Toby Zorn, responsable de Control de la Contaminación e Higiene Ambiental del Ayuntamiento de Wirral, se ha enfrentado a un reto importante: un problema de molestias por ruido desde hace una década que provenía de una fábrica comercial situada en medio de barrios residenciales.
A raíz de ello, y junto con una investigación sobre las numerosas fuentes de ruido de la fábrica, se formularon y aplicaron una serie de recomendaciones. Para comprobar su eficacia, siete meses después se llevó a cabo una segunda evaluación conforme a la norma BS4142:1997. El segundo informe concluyó que el impacto había reducido el ruido a un nivel inferior a «marginalmente significativo» y no se preveían quejas futuras.
Lamentablemente, los vecinos no estaban de acuerdo y las quejas continuaron, dejando a los responsables de la fábrica desconcertados sobre la misteriosa fuente o las circunstancias concretas que causaban las molestias por ruido.
La fábrica produce películas para productos alimentarios y las viviendas están a solo 300-400 metros del perímetro. Las investigaciones posteriores ayudaron a delimitar la cuestión en alguna medida y el problema parecía más frecuente según las condiciones meteorológicas y la dirección del viento.
Varios años después de que se presentara la primera denuncia contra la fábrica, Toby Zorn, responsable de Higiene Ambiental del Ayuntamiento de Wirral, recibió el proyecto con vistas a cerrar definitivamente el abultado expediente del caso.
Zorn optó por usar dos grabadoras portátiles de ruidos molestos de Trojan² Cirrus para ayudar a realizar una evaluación completa BS4142, añadiéndola a la creciente lista de investigaciones sobre ruidos en el atribulado emplazamiento.
«En este caso hubo un verdadero espíritu de cooperación que resultó muy eficaz».
Los datos obtenidos con los instrumentos sirvieron para elaborar un informe detallado que se entregó a la empresa para que lo analizara y le ayudara a tomar una decisión sobre la solución definitiva.
«Debido a la compleja historia de este lugar y a las quejas, obviamente necesitábamos llevar a cabo un análisis más exhaustivo, examinando los trabajos posteriores y las frecuencias del ruido en cuestión», dijo Toby.
«El Trojan² es muy fácil de configurar: solo hay que enchufarlo, calibrarlo y se pulsar «play»; no hay que complicarse con mil ajustes, se puede llevar a la oficina, y manipularlo y ver el análisis de frecuencias más tarde. Es muy visual, y se pueden ver las frecuencias específicas, poniéndolas en gráficos 3D, lo que fue genial».
«Tras algunos análisis, pudimos identificar una fuente de ruido: una gran cinta transportadora por vacío de pellets de resina. La empresa determinó que el sistema estaba llegando al final de su vida útil y necesitaba una renovación. También había múltiples conductos de ventilación, (más de 20), y los identificamos como otra fuente de ruido», añadió.
«Todos estaban equipados con atenuadores acústicos nuevos; los propietarios incluso instalaron algunas rejillas de ventilación que no creímos necesarias, pero el problema llevaba tanto tiempo que querían solucionarlo de una vez por todas».
"En todas ellas se instalaron atenuadores acústicos completamente nuevos; los propietarios incluso hicieron unas rejillas de ventilación que no creímos necesarias, pero el problema llevaba tanto tiempo que querían acabar con él de una vez por todas".
Tras las obras de rehabilitación, que concluyeron a finales de 2016, no ha habido más quejas por ruido de los vecinos de la zona.
«Fue un gran resultado para todas las partes implicadas, pero era necesario reunir y tener ese conjunto de pruebas con las que trabajar. No habría sido posible sin Trojan²», afirma Toby.
«Todos salimos ganando: los vecinos, los propietarios de los terrenos, nosotros mismos y los concejales que habían estado recibiendo las quejas durante años. En este caso hubo un verdadero espíritu de cooperación que resultó muy eficaz».
Productos Cirrus utilizados en este estudio de caso
La grabadora de ruidos molestos Trojan2 es una solución sencilla y eficaz para medir y controlar las quejas por ruidos molestos.
NoiseAid es una aplicación web que le ofrece a usted y a sus usuarios una forma rápida y sencilla de recopilar información sobre las fuentes de ruido que les preocupan. Los usuarios pueden grabar al instante las molestias por ruido a través de cualquier teléfono inteligente, tableta, ordenador portátil o de sobremesa utilizando la sencilla interfaz, añadiendo notas cuando el ruido haya finalizado.
NoiseTools es nuestra base de datos de medición de ruido sin licencia, que se suministra de serie con nuestros sonómetros, dosímetros de ruido y kits de medición de ruido, para ayudarle a gestionar y controlar los niveles de ruido ambiental o en el lugar de trabajo.
