En Cirrus, siempre buscamos formas de mejorar nuestros productos para ayudar mejor a nuestros clientes a satisfacer sus necesidades de medición de ruido.
El software NoiseTools que utiliza con su equipo Cirrus Noise Nuisance se actualiza y mejora constantemente con nuevas funciones y características. A intervalos regulares, lanzamos una nueva versión que contiene estas actualizaciones, por lo que para asegurarse de que tiene acceso a estas nuevas funciones, siempre recomendamos que tenga la última versión.
Sin embargo, es posible que no pueda actualizar fácilmente su software, ya que necesitará la participación de su equipo de soporte informático, que puede tener dudas sobre los cambios realizados. También es posible que tengan que distribuir los cambios a varios usuarios al mismo tiempo (todos los usuarios deben tener la misma versión para evitar conflictos o problemas con bases de datos antiguas). Hay una nota técnica detallada disponible en nuestro sitio web).
Nuestro equipo de asistencia técnica está siempre disponible para ayudarle y puede ponerse en contacto con él en el 01723 891655 o a través de nuestro sitio web de apoyo.
Para nuestros clientes de Trojan Noise Nuisance, recomendamos un mínimo versión 1.6.4 (y, cuando sea posible, la última versión 1.7).
Actualización de la base de datos
NoiseTools utiliza una base de datos para almacenar la información de las mediciones de los instrumentos junto con notas, comentarios y cualquier otra configuración asociada a sus mediciones.
Cuando lanzamos una actualización, es posible que la nueva versión tenga que hacer cambios en la estructura de sus bases de datos para soportar las nuevas funciones y características.
Durante el proceso de instalación, las bases de datos existentes se convertirán al nuevo formato para que puedan utilizarse en la última versión.
Nota: Estos archivos de base de datos nuevos y actualizados no son compatibles con las versiones anteriores del programa NoiseTools y no pueden abrirse en ninguna versión anterior.
Antes de proceder a la conversión, se realizará una copia de seguridad de las bases de datos existentes para poder recuperar los datos en caso de problemas. Estas copias de seguridad estarán en la misma carpeta que antes junto con las nuevas versiones. En la pantalla se mostrará el progreso de la copia de seguridad de la base de datos y de la conversión.
Instalaciones de un solo usuario
Para instalaciones de un solo usuario (en las que se utiliza una única instalación de NoiseTools para acceder a una o varias bases de datos), el programa puede actualizarse utilizando el DVD, descargándolo de la página Página web de Cirruso utilizando la función de actualización del programa dentro del propio NoiseTools.
Una vez finalizada la instalación, ejecute el programa NoiseTools y se iniciará la conversión de las bases de datos. NoiseTools hará una copia de seguridad de las bases de datos antes de convertirlas al nuevo formato.
Instalaciones multiusuario
Para instalaciones en las que se utiliza más de una instancia de NoiseTools para acceder a una base de datos o en las que se comparte una base de datos a través de una red, por ejemplo, todas las instalaciones del programa NoiseTools deben actualizarse al mismo tiempo.
Cuando se ejecute la primera instalación actualizada de NoiseTools, todas las bases de datos actuales se convertirán al nuevo formato. Estos archivos de base de datos actualizados no son compatibles con las versiones anteriores de NoiseTools.
Los usuarios que intenten abrir una versión anterior de NoiseTools recibirán un mensaje de advertencia que les informará de que la base de datos no está disponible y de que deben actualizar su instalación de NoiseTools.
Para obtener información más detallada sobre la instalación o actualización de NoiseTools en un sistema en red o cuando las bases de datos se comparten entre varios PC, consulte el documento Instalación avanzada de NoiseTools.
