Liz Nolan, de Panther Environmental, a déclaré : " Le service d'étalonnage de Cirrus a toujours été rapide, efficace et rentable : "Le service d'étalonnage de Cirrus a toujours été rapide, efficace et rentable.
"Récemment, notre équipement de mesure du bruit nous a été renvoyé par courrier et a été endommagé pendant le transport. Nous avons passé un coup de fil à Lesley, de Cirrus Research, qui a fait en sorte que notre équipement soit réparé et recalibré.
"Leur garantie de 15 ans s'est occupée de tout. Cela signifiait beaucoup pour nous de récupérer notre équipement rapidement pendant l'une de nos périodes les plus chargées. Le service clientèle et l'équipe d'ingénieurs sont sympathiques, compétents et toujours disponibles au bout du fil en cas de besoin.
"C'est formidable d'avoir un service sur lequel on peut vraiment compter".
Nous avons remplacé, recalibré et expédié le nouveau kit à Panther Environmental dans la semaine qui a suivi la réception du kit endommagé, dans le cadre de notre garantie de 15 ans.
Votre investissement dans le matériel de mesure du bruit Cirrus ne doit pas vous inquiéter
Lorsque vous investissez dans un équipement de mesure du bruit Cirrus, vous n'avez pas à vous soucier des défauts et des dommages accidentels, car ils sont couverts par la garantie initiale d'un an.
La garantie initiale peut être prolongée de 14 ans sans frais supplémentaires (autres que les frais d'étalonnage standard), à condition que vous étalonniez régulièrement votre instrument auprès de Cirrus ou d'un centre d'étalonnage agréé par Cirrus tous les 12 mois.
Nous sommes convaincus que notre garantie de 15 ans est vraiment exceptionnelle et qu'elle nous place au-dessus de bien d'autres acteurs de notre secteur.
