Les plaintes pour nuisances sonores ont augmenté de plus de 50% au cours de la première année de confinement.

Les plaintes relatives au bruit ont augmenté de plus de 50% au cours de la première année de confinement

Le Chartered Institute of Environmental Health (CIEH) a publié les résultats de son enquête phare sur le bruit, qui a constaté une augmentation significative des plaintes liées au bruit. Le rapport de cette année a révélé que les plaintes liées au bruit ont augmenté de 54% en Angleterre entre 2019/20 et 2020/21, car les gens se sont adaptés à la vie pendant le premier lockdown Covid-19.

Le bruit est la principale cause de plaintes déposées auprès des autorités locales au Royaume-Uni et, selon l'Organisation mondiale de la santé (OMS), il représente une charge de morbidité qui n'est dépassée que par celle de la pollution de l'air. En 2020, COVID-19 a changé les habitudes de nombreuses personnes avec la mise en place du travail à domicile, de l'école à la maison et des congés. Le rapport a couvert trois lockdowns sur fond de différentes restrictions.

Le rapport a révélé que les professionnels de la santé environnementale, qui travaillent au sein des autorités locales pour enquêter sur les plaintes et prendre des mesures formelles, étaient soumis à une pression extrême. Outre l'application des restrictions liées au COVID, la charge de travail par agent a doublé en raison de l'augmentation des plaintes liées au bruit l'année dernière. Un agent de santé environnementale moyen en Angleterre a enquêté sur 633 plaintes par an en 2020/21, contre un agent moyen traitant 299 plaintes en 2019/20.

Cependant, le rapport a mis en évidence des variations significatives entre les différentes régions d'Angleterre. C'est dans le Grand Londres que le taux de plaintes pour nuisances sonores est le plus élevé (508 plaintes pour 10 000 habitants, soit plus de trois fois la moyenne nationale), tandis que c'est dans le Sud-Ouest qu'il est le plus faible (32 plaintes pour 10 000 habitants). La charge de travail est également très variable : les agents de santé environnementale du Grand Londres traitent en moyenne 1 715 plaintes par agent, tandis que ceux de l'Est de l'Angleterre reçoivent la moyenne la plus basse, à savoir 190 plaintes par agent.

Parmi les autres résultats clés du rapport, on peut citer

  • Au total, 356 367 plaintes pour nuisances sonores ont été enregistrées par 144 autorités locales, soit en moyenne 149 plaintes pour 10 000 habitants.
  • 11 211 actions formelles ont été entreprises par les autorités locales concernées.
  • La loi de 2012 sur le comportement antisocial, la criminalité et le maintien de l'ordre (Anti-social Behaviour, Crime and Policing Act 2012) est la législation la plus couramment utilisée par les autorités locales pour prendre des mesures formelles.
  • Il y a eu 88 poursuites liées au bruit

 

Comme on pouvait s'y attendre, le bruit résidentiel représente la plus grande partie des plaintes, et ce dans toutes les régions d'Angleterre. Le nombre de plaintes reçues par le secteur commercial ou des loisirs et le secteur de la construction était similaire (12 788 et 14 052), le secteur industriel recevant le nombre le plus faible (4 808). Parmi les autres sources de plaintes enregistrées par les autorités locales figurent le bruit dans la rue, les véhicules, les machines et équipements, les chiens, l'agriculture, les alarmes, l'armée, la circulation et les chemins de fer.

L'enquête sur le bruit 2020/21 du CIEH Angleterre est soutenue par Cirrus Research et la Noise Abatement Society. Les données de l'enquête sont contrôlées par le ministère de l'environnement, de l'alimentation et des affaires rurales (DEFRA).

Les données sur le bruit pour le Pays de Galles ont également été collectées par le CIEH et seront publiées au printemps 2022, tandis que les données sur le bruit pour l'Irlande du Nord sont collectées par le ministère de l'agriculture, de l'environnement et des affaires rurales (DAERA), qui a publié les données 2018/19 à la fin de l'année dernière.

Julie Barratt, présidente du CIEH, a déclaré :

"Les professionnels de l'hygiène du milieu ont travaillé sans relâche tout au long de la pandémie et cette enquête montre la pression considérable qu'ils ont subie, la charge de travail moyenne ayant presque doublé en raison de l'augmentation des plaintes liées au bruit.

Le bruit n'est pas seulement une source de gêne, il a aussi un impact profond sur la santé, le bien-être et la qualité de vie des personnes. Il a été associé à l'augmentation du risque de maladies cardiovasculaires et potentiellement d'autres maladies cardiométaboliques, y compris les accidents vasculaires cérébraux et le diabète.

Les EHP sont en première ligne pour recevoir et résoudre les plaintes relatives au bruit et méritent d'être reconnus pour leur importante contribution au soutien et à la protection de la santé publique de la nation.

Cette enquête, qui a couvert une période de trois fermetures nationales et une série de mesures gouvernementales, met en évidence l'effet du COVID-19 sur les plaintes liées au bruit et, partant, sur la santé publique".

Richard Cutting, directeur des ventes de Cirrus Research au Royaume-Uni, a déclaré

"L'augmentation du nombre de plaintes n'est pas une surprise pour nos autorités locales clientes. Avec l'évolution des habitudes de vie résultant de Covid, notamment l'augmentation du travail à domicile, elles ont certainement eu du pain sur la planche.

Grâce à une relation de longue date avec les conseils locaux du Royaume-Uni, Cirrus Research a été en mesure de les soutenir de nombreuses façons. En fournissant notre enregistreur de bruit de nuisance, le Trojan, des formations en ligne et d'autres ressources, et en développant une application web gratuite pour leurs résidents afin de les aider à trier les plaintes, nous faisons tout ce que nous pouvons pour alléger la charge de travail des praticiens de l'hygiène du milieu. Ce faisant, nous les aidons à maintenir la paix dans leurs communautés avec beaucoup moins d'efforts".

Gloria Elliott OBE, directrice générale de la Noise Abatement Society, a déclaré : "Nous sommes très heureux d'être ici :

"Le bruit est une nuisance majeure et un polluant qui affecte gravement la santé et le bien-être des personnes.

L'enquête sur le bruit du CIEH fournit des preuves précieuses que le bruit a un impact profond et négatif sur notre qualité de vie, notre productivité et la jouissance paisible de nos maisons. Le bruit ne doit pas être oublié dans le débat sur la manière de mieux reconstruire.

Nous voulons qu'une bonne conception acoustique soit appliquée de manière holistique à tous les projets de développement, dans l'intérêt de tous".

Vous pouvez en savoir plus sur le Chartered Institute of Environmental Health et sur l'enquête sur le bruit en visitant le site suivant site web.

Jaymee-lee Tolliday
Jaymee-lee Tolliday
Coordinateur marketing

Jaymee-Lee est coordinatrice marketing chez Cirrus Research plc. De la gestion de nos plateformes de médias sociaux anglaises et de nos campagnes d'e-mailing à la création de contenus attrayants, elle est à l'origine de toutes les initiatives marketing sur nos marchés mondiaux.

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