Poursuivant notre quête d'une carte des nuisances sonores au Royaume-Uni, nous avons récemment porté notre attention sur notre belle capitale, Londres.
Avec 33 arrondissements dans le Grand Londres, l'obtention des données relatives aux plaintes pour nuisances sonores par le biais des demandes de liberté d'information (FOI) allait toujours être une tâche fastidieuse. Cependant, nous avons été agréablement surpris par l'efficacité des autorités locales londoniennes. La grande majorité des données nous sont parvenues dans le délai de trois semaines prévu par la loi sur la liberté de l'information.
Au fur et à mesure que les statistiques arrivaient, il est apparu assez rapidement que le tableau dressé sur les problèmes de bruit pour les Londoniens allait être quelque peu différent de ceux que nous avons déjà observés dans le Nord-Ouest, le Nord-Est et le Yorkshire. Tout d'abord, nous avons remarqué que les chiens aboyeurs n'apparaissaient pas vraiment dans le top 3 des plaintes ; ils apparaissaient peut-être 3 ou 4 fois, alors que dans d'autres régions, les chiens étaient cités dans pratiquement tous les arrondissements comme un problème qui rendait les voisins fous d'aboiement.
À la place, il y avait la construction - forte et claire - à la fois dans le centre et dans les banlieues. C'est compréhensible, pourrait-on penser, car la capitale poursuit sa quête de logements, de bureaux et de boulangeries artisanales, et les riches creusent leurs méga-sous-sols. Oui, dans une certaine mesure, mais on aurait pu penser qu'il en allait de même pour d'autres grandes villes étudiées telles que Leeds et Manchester - mais ce n'est pas le cas.
Pour la première fois également, les hélicoptères et les artistes de rue ont fait l'objet de catégories de plaintes distinctes dans certains quartiers aisés. Rien qu'à Camden, 205 artistes de rue ont été signalés pour nuisance sonore.
Mais quelle a été la plus grande surprise de cette étape de notre croisade sur la carte des nuisances sonores ? Il s'agit des arrondissements qui arrivent en tête du classement général des plaintes.
Carte des plaintes pour nuisances sonores à Londres
La ville de Londres nous a également fourni une anomalie. Avec seulement 8 072 résidents vivant dans le quartier financier, mais 1022 plaintes, cela aurait signifié un nombre considérable de 126,6 plaintes pour 1 000. Cependant, avec environ 400 000 navetteurs qui se rendent quotidiennement dans les bureaux, le nombre de plaintes est ramené à 2,5/1000, ce qui est plus raisonnable.
Nous avons également demandé combien de ces plaintes ont donné lieu à des poursuites ou à des condamnations. Seuls 96 cas ont été portés devant les tribunaux à Londres. La grande majorité d'entre elles ont été résolues par la médiation ou des avertissements. Haringey arrive en tête avec 25 poursuites.
Il semblerait donc que l'argent puisse vous permettre d'obtenir un code postal recherché avec tous les honneurs, mais qu'il ne puisse apparemment pas vous permettre d'obtenir la paix et la tranquillité. Pour cela, il vous faudra essayer Lewisham.
Résolution des plaintes pour nuisances sonores
Nous travaillons avec de nombreuses autorités locales et associations de logement à travers le Royaume-Uni. Nous savons à quel point leur tâche est difficile en termes d'enquête et de collecte de preuves. Ce qu'une personne considère comme acceptable peut rendre folle une autre personne, et les équipes chargées de faire respecter la législation sur le bruit doivent donc faire preuve d'une grande prudence.
Les gens sont aujourd'hui beaucoup plus conscients de leurs droits et plus enclins à se plaindre qu'à faire la grimace. Les personnes âgées sont plus susceptibles de se plaindre car elles passent plus de temps à l'intérieur. De plus, comme de plus en plus de maisons ont des planchers en bois ou stratifiés, ainsi que des téléviseurs muraux, nous voyons plus de plaintes domestiques car il y a moins d'isolation du bruit à l'intérieur de la maison.
Au cours des derniers mois, nous avons discuté avec de nombreux agents chargés de l'application de la législation sur le bruit qui utilisent actuellement notre système d'information sur le bruit. Cheval de TroieLITE ainsi que les Trojan2 Enregistreurs de nuisances sonores dans le cadre de leur arsenal technologique quotidien de surveillance des nuisances sonores. Avec leur aide, nous avons compilé ce guide en 6 étapes aider les autorités locales à résoudre les plaintes relatives aux nuisances sonores.
