Les autorités locales et les associations de logement sont confrontées au défi que représentent les fermetures de Covid, qui entraînent une augmentation constante des plaintes pour nuisances sonores.

Selon de nouvelles données fournies par les autorités locales, les plaintes pour nuisances sonores et les troubles de voisinage bruyants sont montés en flèche au cours des 18 derniers mois, la plupart des habitants du pays ayant passé plus de temps à l'intérieur pendant les fermetures nationales de la période Covid-19.

Les demandes de liberté d'information effectuées par Churchill Home Insurance ont permis de découvrir que 368 924 plaintes pour nuisances sonores ont été déposées auprès des autorités locales entre avril 2020 et mars 2021. Il s'agit d'une augmentation de près de 30% par rapport à l'année précédente, avec près de 90% de tous les conseils britanniques qui ont signalé une augmentation du nombre de cas sur lesquels ils enquêtaient.

Six des dix collectivités locales britanniques les plus touchées se trouvent à Londres, avec Newham (16 300), Islington (15 900) et l'arrondissement royal de Kensington et Chelsea (15 500). Cependant, Londres n'est pas la seule à avoir connu une augmentation. Dans les West Midlands, Dudley est en tête de liste avec 26 000 plaintes ; les autorités de Liverpool, Nottingham, Basingstoke, Dorset, Essex et Cambridgeshire ont également fait état d'une forte augmentation du nombre de plaintes déposées. L'un des autres principaux enseignements de l'étude est que la musique bruyante est à l'origine de la plupart des plaintes dans l'ensemble du pays.

Cette dernière augmentation marque un renversement de la tendance à la baisse signalée avant 2020/2021. L'enquête sur le bruit du Chartered Institute of Environmental Health pour 2019/2020 a mis en évidence une réduction de près de 12% du nombre de plaintes déposées par rapport à la période de 12 mois précédente, avec un total de 131 645 cas enregistrés par les 117 autorités locales qui ont participé à l'enquête (CIEH 2021). Cependant, un thème commun est que Londres continue d'être le point chaud des nuisances sonores en Angleterre, avec une moyenne de 189 plaintes déposées pour 100 000 habitants, contre 64 pour 100 000 dans le Yorkshire.

L'enquête 2020/2021 du CIEH sur le bruit est actuellement en cours, avec le soutien de Cirrus Research plc, et ses résultats seront publiés et partagés directement avec Public Health England au début de 2022. Les personnes chargées d'enquêter sur les nuisances sonores sont encouragées à participer à l'enquête, car les données qu'elle recueille offrent un aperçu précieux de la pollution sonore environnementale, que l'Organisation mondiale de la santé et le médecin en chef du Royaume-Uni décrivent comme la deuxième cause environnementale de problèmes de santé.

Daren Wallis, directeur général de Cirrus Research, a déclaré : "Le bruit dans les quartiers et les communautés est l'un de nos principaux domaines d'intérêt : "Le bruit dans les quartiers et les communautés est l'un des principaux domaines d'intérêt de Cirrus Research, car les répercussions à long terme sur la santé physique et mentale qu'il peut avoir sont très préoccupantes. Nous travaillons avec les autorités locales et les responsables de la santé environnementale depuis plus de 10 ans, en fournissant des équipements intuitifs et faciles à utiliser pour faciliter les enquêtes et la résolution des plaintes relatives aux nuisances sonores.

"Nous menons depuis longtemps des recherches sur le bruit, ses effets et la manière dont nous pouvons innover pour faciliter la protection contre le bruit. Nous sommes extrêmement fiers de soutenir l'enquête sur le bruit du CIEH et nous espérons que, ce faisant, nous pourrons contribuer à sensibiliser le public au bruit et à ses effets".

Des données distinctes suggèrent également que les bouclages au Royaume-Uni ont eu un impact durable sur notre sensibilité aux nuisances sonores, les personnes interrogées ayant déclaré aux chercheurs que chaque vague de restrictions liées au coronavirus les avait rendues plus sensibles au bruit. Un peu plus de 30% des personnes interrogées ont déclaré aux chercheurs que le bruit avait eu ou continuait d'avoir un impact négatif sur leur santé mentale et leur bien-être, ce qui devient rapidement l'un des symptômes les plus courants de l'exposition à des niveaux de bruit excessifs, comme l'explique un rapport de l article précédent.

S'adresser à Sky NewsSteven Williams, responsable de l'assurance habitation Churchill, a déclaré : "La pandémie nous a confinés dans nos maisons : "La pandémie nous a confinés chez nous, ce qui signifie que nous sommes probablement tous devenus très attentifs aux bruits qui nous entourent.

Alors que nous entrons dans une "nouvelle normalité", beaucoup d'entre nous continueront à travailler à domicile, au moins une partie du temps, de sorte que les voisins bruyants continueront à être très dérangeants.

"Il se peut que les voisins ne se rendent pas compte qu'ils sont bruyants. La première chose à faire est donc de leur parler et de leur expliquer le problème.

"Si cela ne fonctionne pas et qu'ils continuent, notez le type de bruit et l'heure de la journée, et demandez à votre mairie de déposer une plainte pour nuisances sonores.

Nesil Caliskan, présidente du Conseil des communautés plus fortes et plus sûres de l'Association des gouvernements locaux, a déclaré : "De nombreuses personnes vivant dans des zones urbaines à forte densité se plaignent souvent de nuisances sonores : "De nombreuses personnes vivant dans des zones urbaines à forte densité se plaignent souvent de nuisances sonores.

"Les conseils font ce qu'ils peuvent pour répondre aux plaintes concernant le bruit dans les communautés et pour s'attaquer aux comportements persistants qui font de la vie des gens un calvaire.

Les équipes des autorités locales chargées de la santé environnementale et de la lutte contre le comportement antisocial sont déjà confrontées à un travail incroyablement difficile pour traiter les plaintes pour nuisances sonores, souvent rendu plus difficile par les restrictions budgétaires, les ressources limitées et les niveaux de personnel. Compte tenu de la forte augmentation du nombre de plaintes, les personnes chargées d'enquêter et de résoudre les plaintes pour nuisances sonores ont besoin de toute l'aide possible pour garantir la protection des personnes contre les perturbations et le dérangement causés par des voisins peu scrupuleux.

Lancé pour la première fois en 2011, l'enregistreur de nuisances sonores Trojan de Cirrus Research a contribué à changer la façon dont les autorités locales et les associations de logement enquêtent et résolvent les plaintes de nuisances sonores. Grâce à la puissance de la technologie du sonomètre Optimus de Cirrus Research, leader sur le marché, le Trojan a gagné la confiance de plus de 70 autorités locales et associations de logement à travers le Royaume-Uni, fournissant des données précises et fiables ainsi qu'un aperçu inestimable des cas individuels.

Grâce à ses commandes intuitives et aux meilleures caractéristiques de sa catégorie, le Trojan permet d'enquêter sans effort sur les nuisances sonores. Une fois l'appareil branché, les résidents n'ont qu'à appuyer sur le bouton d'enregistrement de leur télécommande pour capturer les bruits, et le Trojan fait le reste :

• Capture des enregistrements audio de haute qualité, ce qui permet de mieux connaître la source.
• Fournit des données précises et fiables sur le bruit pour chaque paramètre nécessaire à l'examen et à la résolution des plaintes pour nuisances sonores.
• Peut fonctionner sur batterie en cas de coupure de courant afin de protéger l'intégrité et la cohérence des mesures qu'il capture.
• La discrétion pour les plaignants et la tranquillité d'esprit pour les enquêteurs, car Trojan est livré dans une mallette noire discrète, durable et inviolable.

Découvrez l'enregistreur de nuisances sonores Trojan2
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Avec chaque instrument Trojan, les utilisateurs bénéficient également d'un accès gratuit à l'application web NoiseAid de Cirrus Research, qui agit comme un journal en ligne que les résidents peuvent utiliser pour consigner les cas de nuisances sonores. Les utilisateurs peuvent se connecter au compte de leur organisation pour voir les résultats des données saisies, ce qui permet un déploiement plus intelligent et plus efficace des ressources.

• Établir des priorités pour l'utilisation efficace de votre équipement de mesure des nuisances sonores
• Offrez à vos utilisateurs un nouveau carnet de bruit numérique qu'ils peuvent utiliser où qu'ils soient.
• GRATUIT pour tous les clients de Trojan avec des mises à jour et des mises à niveau GRATUITES
• Aucune limite au nombre d'utilisateurs pouvant être créés
• Ajoutez autant de membres d'équipe que nécessaire pour gérer les dossiers
• Consulter les journaux d'événements sonores et les notes stockées par les utilisateurs
• Créer des rapports pour faciliter le suivi
• Stocker les enregistrements PDF ou les fichiers CSV dans les systèmes de gestion des dossiers

En savoir plus sur NoiseAid

Pour plus d'informations sur la manière dont Cirrus Research peut vous aider à gérer votre charge de travail en matière de nuisances sonores, veuillez cliquer sur le lien suivant contacter un membre de notre équipe.