Toute personne cherchant à connaître les nuisances sonores à Reading tombera très rapidement sur ces questions sur le site web du Conseil :
La musique bruyante persistante d'un voisin vous rend fou ? Quelqu'un effectue-t-il des travaux de bricolage bruyants tard dans la nuit ou tôt le matin ? Y a-t-il un pub ou un magasin bruyant à proximité ? Les aboiements de votre chien vous empêchent de dormir ?
Leur conseil est clair et net : "ne souffrez pas en silence".
Comme toutes les autorités locales, Reading a l'obligation légale d'examiner les plaintes relatives aux nuisances sonores. Avec une population d'environ 155 700 habitants, c'est l'un des plus petits arrondissements d'Angleterre, mais les plaintes qui parviennent à l'équipe chargée de la protection de l'environnement et des nuisances sont très variées : voisins mélomanes, coqs chanteurs, chiens courants hurlants, et même perruches bruyantes !
Ross Jarvis fait partie de l'équipe chargée des nuisances sonores depuis 10 ans et a vu passer toute une série de plaintes, mais avec seulement une équipe de 4 personnes pour assurer une permanence 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, il n'y a littéralement pas assez d'heures dans la journée pour eux.
"Avoir le Troyen dans notre équipe, c'est comme avoir un autre membre du personnel qui n'a pas peur de travailler les soirs et les week-ends.
C'est là que l'enregistreur de nuisances sonores Trojan de Cirrus prend tout son sens. "L'équipe travaille tous les 5 jours de la semaine, de 9 à 17 heures, mais nous recevons inévitablement des plaintes après les heures de travail et les week-ends, et nous ne pouvons tout simplement pas passer des heures à attendre pour essayer d'enregistrer une nuisance sonore qui est peu fréquente ou de très courte durée", explique-t-il. "Intégrer le Trojan à notre équipe, c'est comme avoir un autre membre du personnel qui n'a pas peur de travailler le soir et le week-end.
"Il nous a fait gagner beaucoup de temps au fil des ans et il est si simple à utiliser - il suffit de le brancher, de le calibrer et de l'enregistrer. Il semble que l'on soit davantage sensibilisé aux nuisances sonores et nous constatons que les plaintes augmentent en été, lorsque les gens sont plus nombreux à être dehors, plus actifs, et qu'ils ouvrent plus souvent leurs fenêtres et leurs portes.
"Le Troyen emporte le l'incertitude du si/quand vous capturera le bruit et se contentera de nous évite de devoir camper pendant des heures".
"Le Trojan élimine l'incertitude de savoir si et quand vous allez capturer le bruit et nous évite simplement d'avoir à camper pendant des heures dans l'espoir d'un enregistrement - ce dont le propriétaire de la maison sera également soulagé ! C'est comme avoir un officier en service 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
"Nous sommes en mesure d'utiliser les données et de les comparer aux journaux tenus par le propriétaire du logement afin d'obtenir une image très complète des niveaux de bruit et de la source du problème. Nous avons trouvé cette méthode particulièrement utile pour les bruits de musique domestique et les alarmes de voiture, qui peuvent être intermittents".
Produits Cirrus utilisés dans cette étude de cas
L'enregistreur de nuisances sonores Trojan2 est une solution simple et efficace pour mesurer et surveiller les plaintes pour nuisances sonores.
NoiseAid est une application Web qui vous offre, à vous et à vos utilisateurs, un moyen simple et rapide de recueillir des informations sur les sources de bruit qui vous préoccupent. Les utilisateurs peuvent enregistrer instantanément les perturbations sonores via n’importe quel smartphone, tablette, ordinateur portable ou ordinateur de bureau à l’aide de l’interface simple, en ajoutant des notes lorsque le bruit a pris fin.
NoiseTools est notre base de données de mesure du bruit sans licence, fournie avec nos sonomètres, dosimètres de bruit et kits de mesure du bruit, pour vous aider à gérer et à contrôler les niveaux de bruit sur votre lieu de travail ou dans l'environnement.
