Toby Zorn, responsable du contrôle de la pollution et de l'hygiène environnementale du conseil municipal de Wirral, a été confronté à un défi de taille : un problème de nuisances sonores qui dure depuis dix ans et qui provient d'une usine commerciale nichée au milieu de quartiers résidentiels.
À la suite de cette évaluation et d'une enquête sur les nombreuses sources de bruit de l'usine, un certain nombre de recommandations ont été formulées et mises en œuvre. Pour tester leur efficacité, une seconde évaluation BS4142:1997 a été réalisée sept mois plus tard. Le second rapport a conclu que l'impact avait réduit le bruit à un niveau inférieur à "l'importance marginale" et qu'aucune autre plainte n'était envisagée.
Malheureusement, les résidents locaux n'étaient pas d'accord et les plaintes se sont poursuivies, laissant les directeurs d'usine perplexes quant à la source mystérieuse ou aux circonstances spécifiques à l'origine des nuisances sonores.
L'usine elle-même produit des films pour des produits alimentaires et les propriétés résidentielles ne sont qu'à 300-400 mètres du périmètre. Des investigations plus poussées ont permis de circonscrire quelque peu le problème, qui semblait plus fréquent en fonction des conditions météorologiques et de la direction du vent.
Plusieurs années après la première plainte déposée contre l'usine, Toby Zorn, l'expert sanitaire du Conseil de Wirral, s'est vu confier le projet afin de clore une fois pour toutes ce lourd dossier.
Il a choisi d'utiliser deux enregistreurs portables de nuisances sonores Cirrus Trojan² pour l'aider à réaliser une évaluation BS4142 complète - ajoutant celle-ci à la liste toujours croissante des enquêtes sur le bruit sur le site assiégé.
"Il y a eu une véritable esprit de coopération sur cette affaire qui a été très efficace".
Les données obtenues à partir des instruments ont été utilisées pour rédiger un rapport détaillé qui a été remis à l'entreprise pour qu'elle l'analyse et l'aide à prendre une décision concernant le remède final.
"En raison de la complexité de l'histoire de ce site et des plaintes déposées, nous devions évidemment procéder à une analyse plus approfondie, en examinant les travaux ultérieurs et les fréquences du bruit en question. a déclaré Toby.
Le Trojan² a été très facile à installer : il suffit de le brancher, de le calibrer et d'appuyer sur "play". On ne s'embarrasse pas de réglages multiples, mais on peut le ramener au bureau, le manipuler et regarder l'analyse des fréquences plus tard. C'est très visuel, et vous pouvez voir les fréquences spécifiques, en les plaçant dans des graphiques en 3D, ce qui était génial".
"Après quelques analyses, nous avons pu identifier une source de bruit : un grand système de convoyage sous vide de granulés de résine. L'entreprise a déterminé que le système arrivait à la fin de sa durée de vie et qu'il devait être renouvelé. Il y avait également plusieurs conduits d'aération - plus de 20 - et nous les avons identifiés comme une autre source de bruit", a-t-il ajouté.
"Le Trojan² a été très facile à utiliser à mettre en place : brancher, calibrer et appuyez sur play, vous n'êtes pas en train de déconner à propos de plusieurs paramètres".
"Ils ont tous été équipés d'atténuateurs acoustiques flambant neufs ; les propriétaires ont même installé des évents, ce que nous n'avions pas jugé nécessaire, mais le problème durait depuis si longtemps qu'ils voulaient le régler une fois pour toutes".
À la suite des travaux d'assainissement, qui ont été achevés à la fin de l'année 2016, les riverains ne se sont plus plaints du bruit.
"Il s'agit d'un excellent résultat pour toutes les parties concernées, mais il était nécessaire de rassembler et de disposer de cet ensemble de preuves pour travailler. Cela n'aurait pas été possible sans le Trojan²", a déclaré Toby.
"Tout le monde y a gagné : les riverains, les propriétaires du site, nous-mêmes et les conseillers municipaux qui avaient reçu des plaintes pendant des années. Il y a eu un véritable esprit de coopération dans cette affaire, qui a été très efficace".
Produits Cirrus utilisés dans cette étude de cas
L'enregistreur de nuisances sonores Trojan2 est une solution simple et efficace pour mesurer et contrôler les plaintes relatives aux nuisances sonores.
NoiseAid est une application web qui vous offre, ainsi qu'à vos utilisateurs, un moyen simple et rapide de recueillir des informations sur les sources de bruit qui les préoccupent. Les utilisateurs peuvent instantanément enregistrer les nuisances sonores via n'importe quel smartphone, tablette, ordinateur portable ou de bureau à l'aide de l'interface simple, en ajoutant des notes lorsque le bruit a cessé.
NoiseTools est notre base de données de mesure du bruit sans licence, fournie en standard avec nos sonomètres, dosimètres et kits de mesure du bruit, pour vous aider à gérer et à contrôler les niveaux de bruit sur votre lieu de travail ou dans l'environnement.
