Le plus grand festival en plein air au monde a posé un défi face auquel des tactiques innovantes ont été employées pour garantir que les mesures de bruit étaient précises et valides.
Richard Willson, consultant en matière de bruit au travail pour TESS (The Event Safety Shop), est reconnu au Royaume-Uni pour son expertise dans la gestion du bruit lors des festivals, notamment lors d'événements notables comme les festivals de Glastonbury, Latitude, Leeds et Reading, Festival Republic, et des événements organisés par la BBC. Lors du festival de Glastonbury 2014 dans le Somerset, Willson a assuré le respect des réglementations de 2005 sur le contrôle du bruit au travail et des limites de bruit du site, en supervisant la surveillance des niveaux de bruit pour préserver le bien-être des employés du festival et du personnel de la concession tout au long des cinq jours de festival de musique et d'arts du spectacle.
La taille impressionnante de Glastonbury, qui couvre plus de 350 hectares et constitue le plus grand festival en plein air au monde, a posé un défi à Richard qui a dû employer des tactiques innovantes pour garantir que ses mesures de bruit étaient précises et valides. Avec 200 000 festivaliers et environ 60 000 employés sur place, Richard a également dû utiliser toutes ses compétences de négociation pour faire respecter et comprendre les niveaux de bruit comme un problème de santé grave.
« Les récents changements apportés à la réglementation sur le bruit au travail signifient que celle-ci s'applique désormais aux festivals. Mon travail commence donc par une étude visuelle du site pour identifier les endroits où nous voyons un besoin de protection auditive dans les points sensibles au bruit et estimer combien d'employés auront besoin de bouchons d'oreille ou d'autres protections. Notre objectif est d'avoir à tout moment un taux de conformité de plus de 70 % en règle générale, couvrant tout le monde, du personnel du festival aux commerçants et aux employés des stands alimentaires ».
« À l'aide des données, nous créons une carte de bruit du site, puis nous déterminons des zones rouges, orange et vertes qui vont des niveaux de bruit constants qui nécessitent le port obligatoire d'une protection auditive, jusqu'aux avertissements de bruit excessif intermittent ou de zones à faible risque ».
« Il y a des zones qui sont évidemment des zones rouges comme la fosse, devant la scène, où sont basés le personnel de sécurité et le personnel médical. Normalement, un festival commence vers 11 heures et se poursuit jusqu'à 1 heure du matin le lendemain. Il y aura des temps d'arrêt lorsque les techniciens changent la scène, mais à part cela, il y aura des niveaux de bruit très élevés dans cette zone et toute personne sur place souffrira d'une exposition à long terme. Heureusement, le personnel de sécurité est très expérimenté et comprend les risques. Les techniciens et les musiciens sont également en danger, à tel point que leur emploi est classé parmi les 5 plus bruyants du Royaume-Uni, aux côtés d'autres emplois tels que le personnel au sol des aéroports et les ouvriers du bâtiment ».
« La sensibilisation au bruit augmente, mais nous avons toujours du mal à convaincre les autres membres du personnel sur le site des risques liés aux niveaux de bruit pour leur personnel, par exemple, avec certains des bars plus éloignés de la scène principale mais qui ont leurs propres systèmes de sonorisation dans des espaces confinés ».
« Nous comprenons qu'ils souhaitent mettre la musique à fond pour créer une ambiance et attirer les gens, mais ils doivent également comprendre les dommages que cela peut causer à l'audition des gens. Les dommages et la perte auditifs constituent un problème très grave et des personnes souffrant d’acouphènes se sont déjà suicidées en raison de la souffrance qu’ils provoquent. Dans ce genre de situation, nous devons négocier et persuader, mais nous comprenons également qu'il est problématique que le personnel du bar portant des bouchons d'oreilles ne puisse pas entendre correctement les clients. Les données que nous collectons à partir du doseBadge® et à l'aide du sonomètre Optimus® Industrial nous fournissent les preuves dont nous avons besoin pour étayer nos arguments et nous sommes en mesure de montrer les relevés de niveau élevé et de trouver une solution ».
« Je dois laisser les doseBadges® dans toutes sortes d'endroits autour du site, mais ils fonctionnent par tous les temps ».
« Dans ce type de festival, on peut régulièrement s’attendre à ce que les niveaux de bruit dépassent 110 dBA et il faut comprendre les risques que cela comporte. Cela dit, vous devez également être conscient des variations attendues au cours d’une journée ou d’un week-end de festival. On ne s'attendrait pas à voir Dolly Parton, connue pour être assez douce, être aussi bruyante que, disons, Metallica. Il faut faire preuve de beaucoup de bon sens ».
« Mais chaque festival est différent et la taille même de Glastonbury pose un problème. Il me faudra peut-être deux heures pour simplement parcourir le site afin de mettre en place les doseBadges®. Nous avons ensuite besoin d'au moins six heures d'enregistrements, puis il me faudrait encore deux heures pour faire le tour et les rassembler tous avant de pouvoir télécharger et analyser les résultats ».
« Heureusement, ayant utilisé le doseBadge® et l'Optimus® Industrial depuis plusieurs années maintenant, je sais qu'ils sont très robustes et qu'ils ne m'ont jamais fait défaut. Je dois laisser les doseBadges® dans toutes sortes d’endroits sur le site, mais ils fonctionnent par tous les temps –ce qui est très pratique avec les étés britanniques ! Les écrans et les relevés sont faciles à voir, que ce soit pendant la journée ou en fin de soirée, ce qui est important car nous prenons des relevés à tout moment du jour et de la nuit. Le logiciel est également très convivial et simple à utiliser, ce qui est important car vous avez besoin d'un moyen très rapide pour faire le travail, souvent à une vitesse vertigineuse ».
« Dans l’ensemble, les directions des festivals sont de plus en plus conscientes des réglementations sur le bruit au travail et de la manière dont elles s’appliquent à leur événement. Elles doivent être capables de comprendre les données que nous collectons et de les considérer comme des preuves claires. Il en va de même pour les autorités locales qui poussent de plus en plus au respect de ces règles lors de ce type d’événements lorsqu’ils se déroulent dans leur région ».
Produits Cirrus utilisés dans cette étude de cas
Disponible en classe 1 ou 2, le sonomètre intégrateur Optimus+ Industrial est idéal pour l'évaluation de l'exposition au bruit sur le lieu de travail.
Le dosimètre de bruit doseBadge est idéal pour enregistrer les niveaux de bruit subis par un individu tout au long de la journée.
NoiseTools est notre base de données de mesure du bruit sans licence, fournie avec nos sonomètres, dosimètres de bruit et kits de mesure du bruit, pour vous aider à gérer et à contrôler les niveaux de bruit sur votre lieu de travail ou dans l'environnement.
