Cirrus Research est le premier et le seul fabricant britannique à offrir une garantie de 15 ans sur tous ses nouveaux produits de mesure du bruit.
Cette couverture exceptionnelle commence par une garantie de retour à la base de deux ans contre tous les défauts, mais elle peut être prolongée d'un an à la fois jusqu'à un maximum de quinze ans, à condition que les produits soient étalonnés chaque année par Cirrus Research.
Il s'agit d'une politique sans équivoque et de ce que l'industrie a de mieux à offrir, a confirmé James Tingay, responsable du marketing.
En bref, si votre instrument est étalonné chaque année par Cirrus Research, vous pouvez avoir l'esprit tranquille pendant les 15 prochaines années. Cette garantie exceptionnelle couvre tous les équipements acoustiques et de mesure du bruit et est disponible sans frais supplémentaires.
Peu importe que le dommage ait été causé accidentellement ou par une défaillance quelconque, nous le réparons ou le remplaçons, explique James : Nous avons eu un client qui a fait tomber son Sonomètre Optimus alors qu'il tentait d'effectuer des mesures de bruit en haut d'une échelle. Comme elle n'était pas réparable, il en a reçu une toute neuve en remplacement.
Un autre client a abandonné son doseBadge alors qu'il était en train de faire du quad dans la forêt et l'a perdu. Il l'a retrouvé quelques mois plus tard et nous l'a renvoyé. Nous l'avons nettoyé, réparé et il lui a été rendu en parfait état de marche.
Nous connaissons la fiabilité et la solidité des produits Cirrus et c'est pourquoi nous pouvons offrir une garantie à long terme pour couvrir toute éventualité dans le cadre de notre service à la clientèle.
Toute personne souhaitant en savoir plus sur les conditions de la garantie peut contacter Cirrus Research à l'adresse suivante www.cirrusresearch.com ou en appelant le 01723 891655.
