Las quejas por ruido aumentaron en más de 50% durante el primer año de encierro

Las quejas por ruido aumentaron en más de 50% durante el primer año de encierro

El Chartered Institute of Environmental Health (CIEH) ha publicado los resultados de su encuesta insignia sobre el ruido, que registró un aumento significativo en las quejas relacionadas con el ruido. El informe de este año encontró que las quejas por ruido aumentaron en 54% en Inglaterra entre 2019/20 y 2020/21, ya que las personas se adaptaron a la vida durante el primer cierre de Covid-19.

El ruido es la principal causa de quejas ante las autoridades locales en el Reino Unido y, según la Organización Mundial de la Salud (OMS), el ruido es una carga de morbilidad sólo superada por la contaminación atmosférica. En 2020, COVID-19 cambió los hábitos de muchos con la implantación del trabajo desde casa, la educación en el hogar y los permisos. El informe abarcó tres cierres patronales con diferentes restricciones como telón de fondo.

El informe constata que los profesionales de la salud ambiental que trabajan en las autoridades locales para investigar las denuncias y adoptar medidas formales se encuentran bajo una presión extrema. Además de participar en la aplicación de las restricciones relacionadas con el COVID, la carga de trabajo por funcionario se duplicó debido al aumento de las quejas por ruido el año pasado. El funcionario promedio de salud ambiental en Inglaterra investigó 633 quejas por año en 2020/21, en comparación con un funcionario promedio que se ocupó de 299 quejas en 2019/20.

Sin embargo, el informe descubrió variaciones significativas entre las distintas regiones de Inglaterra. El mayor índice de quejas por ruido se registró en el Gran Londres, con 508 quejas por cada 10.000 habitantes -más del triple de la media nacional-, mientras que el suroeste recibió el menor índice de quejas por ruido, 32 por cada 10.000 habitantes. La carga de trabajo también varió enormemente: los agentes de salud ambiental del Gran Londres tramitaron una media de 1.715 denuncias por agente, mientras que los del Este de Inglaterra recibieron la media más baja, 190 denuncias por agente.

Otras conclusiones importantes del informe son:

  • 144 autoridades locales registraron un total de 356.367 quejas por ruido; una media de 149 quejas por cada 10.000 habitantes.
  • Las autoridades locales que respondieron adoptaron 11.211 medidas formales.
  • La Anti-social Behaviour, Crime and Policing Act 2012 fue la legislación más utilizada para emprender acciones formales por parte de las autoridades locales
  • Hubo 88 procesamientos relacionados con el ruido

 

Como era de esperar, el ruido residencial representó la mayor proporción de quejas; así ocurrió en todas las regiones de Inglaterra. El número de quejas recibidas por el sector comercial o de ocio y el sector de la construcción fue similar (12.788 y 14.052), siendo el sector industrial el que recibió la menor cantidad (4.808). Otras fuentes de quejas por ruido registradas por las autoridades locales fueron el ruido en la calle, los vehículos, la maquinaria y los equipos, los perros, la agricultura, las alarmas, el ejército, el tráfico y los ferrocarriles.

La encuesta sobre el ruido CIEH Inglaterra 2020/21 cuenta con el apoyo de Cirrus Research y la Sociedad de Reducción del Ruido y los datos de la encuesta están siendo supervisados por el Departamento de Medio Ambiente, Alimentación y Asuntos Rurales (DEFRA).

Los datos de ruido de Gales también han sido recopilados por CIEH y se publicarán en la primavera de 2022, mientras que los datos de ruido de Irlanda del Norte son recopilados por el Departamento de Agricultura, Medio Ambiente y Asuntos Rurales (DAERA), que publicó los datos de 2018/19 a finales del año pasado.

Julie Barratt, Presidenta del CIEH, ha declarado lo siguiente:

"Los profesionales de la salud ambiental (EHP) han trabajado incansablemente durante toda la pandemia y esta encuesta demuestra la importante presión a la que estaban sometidos, con una carga de trabajo media que casi se duplicó debido al aumento de las quejas por ruido.

El ruido no es sólo una fuente de molestias, sino que tiene profundas repercusiones en la salud, el bienestar y la calidad de vida de las personas. Se ha relacionado con el aumento del riesgo de enfermedades cardiovasculares y, potencialmente, de otras enfermedades cardiometabólicas, incluidos los accidentes cerebrovasculares y la diabetes.

Los EHP están a la vanguardia de la recepción y resolución de quejas por ruido y merecen un reconocimiento por las importantes contribuciones que han hecho para apoyar y proteger la salud pública de la nación.

Esta encuesta abarcó un periodo de tres cierres nacionales y una serie de medidas gubernamentales, y pone de relieve el efecto de COVID-19 en las quejas por ruido y, con ello, en la salud pública."

En palabras de Richard Cutting, Director de Ventas de Cirrus Research en el Reino Unido:

"El aumento de las reclamaciones no ha sorprendido a nuestros clientes locales. Con los cambios en los hábitos de vida derivados de Covid, en particular el aumento del trabajo a domicilio, no cabe duda de que han tenido mucho trabajo.

Gracias a una larga relación con los ayuntamientos de todo el Reino Unido, Cirrus Research ha sido capaz de apoyarlos de numerosas maneras. Proporcionando nuestro fiable registrador de ruidos molestos, el Trojan, formación en línea y otros recursos, y desarrollando una aplicación web gratuita para que sus residentes puedan clasificar las quejas, estamos haciendo todo lo posible para reducir la carga a la que se enfrentan los profesionales de la salud ambiental. De este modo, les ayudamos a mantener la paz en sus comunidades con mucho menos esfuerzo."

Gloria Elliott OBE, directora ejecutiva de la Noise Abatement Society, ha declarado lo siguiente:

"El ruido es una gran molestia y un contaminante que afecta gravemente a la salud y el bienestar de las personas.

La Encuesta sobre el Ruido del CIEH aporta valiosas pruebas de que el ruido afecta profunda y negativamente a nuestra calidad de vida, productividad y disfrute pacífico de nuestros hogares. En el debate sobre cómo volver a construir mejor, no debemos olvidar el ruido.

Queremos ver un buen diseño acústico aplicado de forma holística en todo el desarrollo en beneficio de todos".

Si desea más información sobre el Chartered Institute of Environmental Health y la encuesta sobre el ruido, visite su página web sitio web.

Jaymee-lee Tolliday
Jaymee-lee Tolliday
Coordinador de marketing

Jaymee-Lee es la coordinadora de marketing de Cirrus Research plc. Desde la gestión de nuestras plataformas de redes sociales en inglés y campañas de correo electrónico hasta la elaboración de contenidos atractivos, está detrás de todas las iniciativas de marketing en nuestros mercados globales.

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